Información sobre pedidos guardados
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Esta información se aplica sólo a los negocios donde esté habilitada la función de pedidos guardados. Los menús que mantienen el carrito anterior siguen preparando mensajes para WhatsApp sin guardar solicitudes en esta función. No cambia precios ni condiciones de suscripción.
Al crear una solicitud y recibir su comprobante, queda guardada en Cresyo aunque no abras ni envíes WhatsApp. Preparar el carrito o cotizar no crea una solicitud. Ante un resultado incierto, reintentá la misma solicitud según la pantalla para evitar duplicaciones.
Cresyo conserva nombre y teléfono; dirección sólo para entrega; aclaraciones generales y por producto; productos, cantidades y sabores; cupón, precios, descuentos, costo de entrega y total; modalidad y medio de pago informado; negocio y sucursal; número, identificadores, fechas, estado e historial de cambios. Se utilizan para recibir y gestionar la solicitud y evitar duplicaciones. No incluyas contraseñas, tarjetas ni información sensible en las aclaraciones.
La solicitud completa está disponible para el dueño del negocio en su panel y para la administración autorizada del servicio conforme a los accesos de su infraestructura. No se publica en el menú. El comprobante público no contiene el contacto, las aclaraciones privadas ni el historial de estados.
Registrar una solicitud no confirma una venta, un pago ni una entrega. Los estados, incluido «Confirmado», reflejan la gestión manual del negocio y no verifican por sí mismos pagos, ventas ni entregas. El negocio es responsable de acordar disponibilidad, entrega y cobro con el cliente.
WhatsApp es manual: abrir el enlace comunica a WhatsApp el contenido preparado; el mensaje se envía cuando el cliente confirma allí. Guardar solicitudes o cambiar estados no envía mensajes automáticamente.
El formulario mantiene el contacto en memoria del navegador durante la interacción. Esto no elimina los datos ya guardados en el servidor: cerrar la página no borra una solicitud.
Las solicitudes y su historial se conservan hasta una eliminación autorizada. No hay borrado ni anonimización automática por tiempo, cambio de estado o cierre del navegador. Podés consultar, pedir acceso, corregir o solicitar eliminación escribiendo a cresyotunegocio@gmail.com. La solicitud requiere revisión de identidad, alcance, copias y restricciones operativas; enviarla no borra datos ni cancela una suscripción. No se promete un plazo automático.
Cresyo utiliza Sites de OpenAI para alojar el sitio y Supabase para cuentas y base de datos. Martín Borelli es titular del servicio. Contacto: cresyotunegocio@gmail.com, Tigre, Buenos Aires, Argentina. La política general conserva la información sobre otros datos y servicios.
Al habilitar pedidos, se registra la acción explícita del dueño, negocio, versión y huella de esta información y fecha del servidor. No se reemplazan aceptaciones históricas de registro o contratación.